Website Pro students

Frontoffice Medewerker

Een persoonlijke verbinder is wat wij zoeken voor onze opdrachtgever. Een bedrijf die op het gebied van ICT de processen van de klanten optimaliseert. Dit doen ze door middel van oplossingen te bieden op basis van de juiste analyse. Zowel telefonisch, maar ook werken op locatie.

Als service/helpdesk medewerker ben je de verbinder tussen de klant en jouw werkgever. In deze functie kan jij jouw communicatieve en sociale vaardigheden toepassen en nog verder uitbreiden. Telefonisch en soms op locatie beantwoord je de vragen of draag je bij aan oplossingen. Hierbij kan je denken aan het resetten van wachtwoorden, of vragen omtrent het Office pakket. Daarnaast ben jij ook bezig met het onderhouden van de website, waar jij op creatieve wijze je draai aan kan geven. Binnen deze functie zijn dus meerdere uitdagingen aanwezig!

Je bent gemiddeld 16 tot 20 uur per week aan het werk, de dagen gaan in overleg. De voorkeur ligt bij werken in de ochtend. Je kunt per direct starten op de locatie in Groningen en omgeving, maar thuiswerken is ook mogelijk. Ben jij klaar om andere mensen verder te helpen met jouw kennis? Lees dan snel verder.

Functie inhoud:
– Het betreft een functie voor gemiddeld 16 tot 20 uur per week;
– je werkzaamheden bestaan uit o.a. het aannemen van de telefoon, vragen beantwoorden omtrent Word/Office en het resetten van wachtwoorden;
– je zal zowel klanten telefonisch te woord staan en/of op locatie hulp verlenen aan de klant;
– onderhouden van de website;
– vanuit huis werken is een optie wanneer de infrastructuur goed is.

Functie eisen:
– Je bent communicatief goed onderlegd;
– affiniteit met ICT is een must;
– enige kennis en ervaring met ICT is een pré;
– je bent flexibel betreft het in plannen van je werkuren;
– je heb analytisch vermogen, waardoor je goed weet in te schatten wanneer het van belang is de vraag door te zetten naar je leidinggevende;
– representatieve uitstraling;
– rijbewijs is een pré.

Wat bieden wij?
– Vaste uren voor langere periode;
– een leuke, zelfstandige baan;
– salaris conform cao;
– reiskostenvergoeding.

Solliciteren?

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Wij nemen binnen 1 werkdag contact met op!

  • Geef ons een goede motivatie met onder andere: Waar ben je naar op zoek? Wat voor werk zou je absoluut niet willen doen? Tot wanneer ben je beschikbaar?